بررسی چالش ها، روند ارایه خدمات و راهکار های ارتقای کیفیت خدمات اورژانسی
نشست اعضای کمیته اورژانس در بیمارستان مادر و کودک شوشتری
کمیته اورژانس بیمارستان مادر و کودک شوشتری با حضور اعضای کمیته و جمعی از مسئولان و کارشناسان مرتبط با حوزه درمان در دفتر رییس بیمارستان تشکیل نشست داد.

به گزارش روابط عمومی بیمارستان مادر و کودک شوشتری، رییس بیمارستان با اعلام این خبر گفت: در این نشست، روند ارائه خدمات در واحد اورژانس، نحوه پذیرش و رسیدگی به بیماران، فرآیندهای تشخیصی و درمانی و همچنین چالشهای موجود در مسیر ارائه خدمات مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفت.

دکتر «اشکان نیک آیین» در ادامه افزود: اعضای کمیته در ادامه نشست، ضمن بیان دیدگاهها و پیشنهادهای خود، درباره راهکارهای بهبود فرآیندهای کاری و افزایش هماهنگی میان واحدهای مختلف به بحث و تبادل نظر پرداختند. همچنین بر اهمیت تسریع در روند ارائه خدمات به بیماران، مدیریت مناسب فرآیندهای اورژانسی و توجه ویژه به کیفیت مراقبت و ایمنی بیماران تأکید شد.

او اضافه کرد: در بخش دیگری از این نشست، موضوعات مرتبط با بهبود عملکرد تیم درمان، تقویت همکاری و ارتباط مؤثر میان کادر درمان و سایر واحدهای پشتیبان و همچنین شناسایی نقاط قابل بهبود در فرآیند خدمترسانی مورد توجه اعضای کمیته قرار گرفت.
اعضای کمیته اورژانس همچنین بر ضرورت پایش مستمر فرآیندهای ارائه خدمت و بررسی مسائل و مشکلات موجود به منظور اتخاذ تصمیمات مناسب و کاربردی تأکید کردند./ ف. نیکداد
پایان خبر
نظر دهید